שאלות נפוצות

עלות המשלוח היא כ-20 שקלים להזמנה.
כל המידע על אזורי החלוקה והמחירים נמצאים כאן.

מינימום להזמנה הוא 100 שקלים.
עלות המשלוח היא כ-20 שקלים להזמנה.
כל המידע על אזורי החלוקה והמחירים נמצאים כאן.

כל המידע על אזורי החלוקה נמצאים כאן. ואפשר גם לאסוף מהחנות בשוק רמלה אם זה יותר נוח לך.

לכל ישוב יש את זמני החלוקה שלו. בתהליך ההזמנה נציג לך את הזמנים עבור כל ישוב במשלוח עד הבית. יש לבצע את ההזמנה יום אחד מראש ואפשר גם לאסוף מהחנות בשוק רמלה אם זה יותר נוח לך.
** מספר ההזמנות היומי מוגבל

התשלום מתבצע בצורה מאובטחת באחת מחברות הסליקה הגדולות בארץ. פרטי כרטיס האשראי ישמרו במידה ובחרתה בצורה מאובטחת. האתר מאובטח תחת ssl.

כן. כדי לבטל הזמנה יש להתקשר לשירות לקוחות עד 8 שעות לפני מועד המשלוח.

כרגע לא ניתן לבצע שינויים בהזמנה דרך האתר. ניתן להתקשר לשירות לקוחות עד 8 שעות לפני מועד המשלוח.

במקרה שהמוצר חסר ניצור קשר כדי לעדכן אתכם ולהציע מוצר חלופי.

מדיניות החזרת מוצרים מופיעה בתקנון האתר תחת פסקה 24. ניתן לפנות לשירות לקוחות למידע נוסף.

ניתן להוריד את חשבונית הקנייה ב"חשבון שלי" \ "הזמנות". שם חשבוניות הקניה שלכם זמינות להדפסה או הורדה.

חשבונית מס תתקבל ביחד עם ההזמנה אבל יש לציין זאת במפורש בהערות הזמנה.

כן, ניתן לעדכן פרטי כרטיס אשראי ב"החשבון שלי" \ "כרטיסי אשראי".
ניתן להסיר כרטיס ע"י בחירתו ולחיצה על "הסרה".
ניתן להוסיף כרטיס בהזנת מידע חדש ולחיצה על "הוסף חדש".